Condiciones Generales

A continuación te resumimos brevemente cuáles son nuestras políticas de envío, cambio de artículos, de pago y de privacidad. Por favor, si tienes cualquier comentario, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros o que nos dejes un comentario más abajo. Muchas gracias.

  1. Envíos
  2. Cambios de productos
  3. Garantías
  4. Formas de pago
  5. Privacidad
  6. Cookies | Estadísticas Web | Carrito de la compra

Te enviaremos los productos que compres en nuestro sitio Web por medio de alguna de las siguientes empresas: Starken, Chilexpress, Bluexpress a la dirección que nos indiques cuando realices el pedido. Tu compra irá debidamente empaquetada, acompañada de boleta. Los plazos de tiempo siempre se refieren a días laborables. 

Opciones de envío:

En todos los casos los pedidos realizados antes de las 17:00 de la tarde de lunes a viernes serán recogidos por la agencia el mismo día. Los pedidos realizados después de las 17:00 serán recogidos por la agencia el día hábil siguiente.

 

Tienes un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del artículo para devolver el producto, siendo responsable por cualquier daño en el cual pueda incurrir el mismo en resultado de su devolución y haciéndose cargo del coste directo de la misma. La Tiendita de Mishu se compromete a devolver el importe lo antes posible (plazo máximo de un mes según ley) previa recepción de los artículos. La devolución del artículo tendrá que ir acompañada del documento de desestimiento rellenado que adjuntamos en el envío inicial.

Si los artículos recibidos están incompletos, defectuosos o nos hemos equivocado de artículo al mandártelo ponte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de contacto o el correo electrónico  hola@latienditademishu.cl y lo solucionaremos lo antes posible siendo los gastos a nuestro cargo.

Tienes 6 meses de garantía según legislación

Como verás cuando accedas a nuestro carrito de la compra, hemos decidido emplear el sistema seguro de pago Web Pay y Servipag, al igual que muchos otros sitios Web. Web Pay y Servipag te permite realizar tu compra con total seguridad sin facilitarnos los datos de tu tarjeta y en cuestión de segundos.

Aceptamos también pago con tarjeta de crédito de casas comerciales sin problemas.

Cualquier problema o incidencia no dudes en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

 

Te informamos de que los datos personales que nos facilites para tu registro de cliente se incorporarán automáticamente a la base de datos de La Tiendita de Mishu. Los usaremos para ponernos en contacto contigo e informarte de promociones o novedades relacionadas con nuestra tienda, pero jamás los cederemos a terceros bajo ningún concepto.

Si quieres modificar o actualizar cualquiera de tus datos, por favor, escríbenos un correo electrónico a hola@latienditademishu.cl, tienes derecho en cualquier momento a acceder, rectificar o cancelar tus datos.

Más información sobre nuestra política de privacidad en https://latienditademishu.cl/politica-de-privacidad/

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La información generada por la cookie sobre el uso que haces de esta Web (incluyendo tu dirección IP) se transmite a Google, con el fin de confeccionar informes estadísticos anónimos sobre la actividad en el sitio Web de La Tiendita de Mishu

Nuestra empresa nunca hará uso de esta herramienta para identificar personalmente a sus usuarios (ni tampoco permitirá que terceras personas lo hagan). Ni Google ni nosotros vincularemos -ni intentaremos establecer un vínculo- entre tu dirección IP y tu identidad real. Asimismo, Google tampoco asociará tu dirección IP con ningún otro dato que almacene sobre tí, como una cuenta de correo en Gmail.

La Tiendita de Mishu, a título particular, utiliza cookies y sesiones de usuario cuando navegas por nuestro sitio Web, con el fin de reconocer a los usuarios que se han registrado anteriormente y para asegurar el correcto funcionamiento de nuestro carrito de la compra. Como con Google Analytics, estas cookies no pueden identificarte por datos como tu nombre, apellidos o dirección ni acceder a la información contenida en tu ordenador.

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